導(dǎo)購在銷售的過程中,與顧客的心里可謂是相當?shù)钠婷睿瑢?dǎo)購的一句話可以成事,但一句話也會敗事。因此,導(dǎo)購的話術(shù)非常重要,小編在這里整理了導(dǎo)購常用的經(jīng)典話術(shù),讓您牢牢“咬住”客戶! 1、感同身受話術(shù) 1)...
查看詳細銷售的日常工作中,面對首次進店的顧客是家常便飯,他們對你的工作環(huán)境和產(chǎn)品并不熟悉,怎么讓ta暫時放下戒備心,對你表達出真實需求尤為重要。 大多數(shù)顧客進店只是報著“看一看”的心態(tài),很少會與店內(nèi)人員進行...
查看詳細案例 天天樂母嬰店新招了一個店長。這位店長之前在品牌服裝專賣店工作,郭老板希望她能把服裝行業(yè)一些先進的店鋪管理經(jīng)驗用在自家店鋪的經(jīng)營上。果然,自從新店長來了之后,店鋪面貌煥然一新。一時間,店鋪的陳列...
查看詳細構(gòu)筑服務(wù)體系,是推動嬰童門店向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的載體與手段。孕嬰童門店最終要搭建的是一套具備自身特色的、服務(wù)于消費者的、能夠提高消費者滿意度與忠誠度的服務(wù)體系。 請不要指望你的門店店員自身素養(yǎng)遠遠高于你的...
查看詳細疫情的突發(fā)給線下零售帶來了不少的沖擊,多數(shù)門店不得不暫停營業(yè)縮短時間,很多門店不得不借助線上流量,開啟“云”營業(yè)模式。與此同時,還是有很多問題困擾著大家,疫情日趨穩(wěn)定,各行各業(yè)都開始慢慢復(fù)工,但是恢...
查看詳細某母嬰連鎖企業(yè),CRM系統(tǒng)中會員數(shù)量高達百萬,而月均活躍會員卻僅在3萬人次。通過對會員進行生理軸和消費數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn),這家連鎖系統(tǒng)會員數(shù)據(jù)虛高,無效會員一直沒有剔除,且新會員開發(fā)能力不足,開口會...
查看詳細“當前問題最大的美國,最近一周每天以一兩萬例的速度增加,現(xiàn)在談全球疫情拐點尚早。” 4月12日,鐘南山院士對疫情進展進行了最新預(yù)判,“境外輸入病例傳播的危險性肯定存在,但造成中國疫情二次暴發(fā)可能性較...
查看詳細在每個季節(jié)交換之際,總離不開一個敏感的詞,那就是庫存。那么我們應(yīng)該采取一些怎么樣的措施來解決這個轉(zhuǎn)季庫存呢? 有這樣一則“笑談”:中國即使現(xiàn)在所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn),光是倉庫里的壓庫貨起碼可以供國內(nèi)的...
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