| 學(xué)會(huì)母嬰店會(huì)員管理 讓母嬰店生意更加火爆 |
| 發(fā)布日期：2019/8/9 發(fā)布者：zgytzs 共閱41189次 |
二胎政策的開放，在母嬰市場(chǎng)中注入了新的商機(jī)，巨大的紅利吸引著更多的創(chuàng)業(yè)者加入母嬰市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)中，具有優(yōu)秀品質(zhì)的母嬰產(chǎn)品是必不可少的，90、95后逐漸占據(jù)母嬰市場(chǎng)的主要消費(fèi)，他們的消費(fèi)觀念也有明顯的不同。電商的普及對(duì)線下母嬰店還是有一定的沖擊，新手想開一家火爆的母嬰店不是一件容易的事情。
母嬰店的會(huì)員管理是非常重要的，合理的會(huì)員管理，會(huì)吸引更多的潛在客戶，同時(shí)可以留住老客戶，高效、專業(yè)且功能全面的會(huì)員管理系統(tǒng)，能讓店鋪會(huì)員管理工作真正做到事半功倍，滿足母嬰店實(shí)際經(jīng)營(yíng)所需要，輕松面對(duì)管理難題。
90、95后大量涌入母嬰市場(chǎng)，他們對(duì)于服務(wù)的要求更加的高，也更加享受服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更加能夠吸引到年輕的母嬰店客戶，對(duì)于母嬰店的客流量也有一定的影響。服務(wù)質(zhì)量決定了會(huì)員的忠誠(chéng)度，好的店鋪服務(wù)，不僅為店鋪帶來(lái)高收益，還能幫助商家傳播口碑，樹立品牌形象。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，會(huì)員特權(quán)以及完善的售后服務(wù)，是會(huì)員認(rèn)可信任店鋪的關(guān)鍵。
針對(duì)會(huì)員推出低價(jià)團(tuán)購(gòu)秒殺活動(dòng)，會(huì)員可發(fā)起拼團(tuán)秒殺活動(dòng)，將活動(dòng)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)至微信客戶群，成團(tuán)后會(huì)員享受優(yōu)惠價(jià)格，這樣也能為門店拉新引流。通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，店鋪篩選寶寶資料，分析消費(fèi)記錄，可以制定有針對(duì)性的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。員工根據(jù)會(huì)員喜好及備注信息，可在消費(fèi)購(gòu)物時(shí)，提供個(gè)性化的會(huì)員服務(wù)。
定期的組織促銷活動(dòng)可以更好的留住會(huì)員客戶，也可以吸引更多新客戶，商家可以定期設(shè)置親子活動(dòng)，吸引潛在客戶，顧客進(jìn)店參加活動(dòng)，掃碼注冊(cè)會(huì)員，即可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)或者小禮品等。同時(shí)店鋪可設(shè)置優(yōu)惠套餐以及活動(dòng)折扣，刺激會(huì)員消費(fèi)。 |
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