| 2020年,這類童裝品牌將迎來逆襲 |
| 發(fā)布日期:2020/3/5 發(fā)布者:佚名 共閱46415次 |
最直觀的一個結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營受困、居民的可支配收入和儲蓄金的水準(zhǔn)下降,人們將在消費(fèi)上更為謹(jǐn)慎。 這會直接導(dǎo)致一個結(jié)果,人們會延緩決策部分非必要開支,而在必須進(jìn)行的開支上,人們將把錢花在更穩(wěn)妥、確定性更強(qiáng)、信賴感更強(qiáng)的產(chǎn)品上。通俗一點(diǎn)說,就是那些品牌建設(shè)更好的產(chǎn)品上。 近些年來,媒體碎片化趨勢的出現(xiàn),許多公司開始追求新的品牌建設(shè)方式,視頻直播,抖音快手小紅書的網(wǎng)紅種草,公眾號寫文章吸粉等手段成了傳說中的“神藥”,玩的不亦樂乎,使我們產(chǎn)生了某種錯覺——覺得一些國際品牌已經(jīng)老化,對中國的新興品牌崛起充滿信心。 但是如果在這次的疫情中來觀察的話,我們會發(fā)現(xiàn),以上的結(jié)論并不準(zhǔn)確。 第一,傳統(tǒng)國際品牌的勢能依然很強(qiáng),在人們追求“確定性”“安全感”的需求崛起時,這種品牌勢能會從隱形變成顯性。 比如,2003年非典中廣為矚目的3M牌的N95標(biāo)準(zhǔn)口罩,由于在多次防疫中的突出表現(xiàn),已經(jīng)占據(jù)了品牌品類的心智認(rèn)知,在全民心中成為醫(yī)用高級別防護(hù)口罩的代名詞。 所以,在疫情爆發(fā)的情況下,3M就成了一個特定尋找的目標(biāo)。筆者用3M和另一個國際品牌霍尼韋爾,以及某國產(chǎn)知名口罩的百度指數(shù)搜索進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對于已經(jīng)進(jìn)入心智認(rèn)知的品類第一名和第二、三名的關(guān)注度差值在幾十倍到無限大之間(不針對第三方)。
這從某種程度上說明了,進(jìn)行品牌的中心化塑造,使之成為消費(fèi)者心智的“默認(rèn)選項”,在潛意識里化為標(biāo)準(zhǔn)、化為常識、化為不假思索的選擇,對于消費(fèi)決策有多么巨大的影響。 第二,我們在承認(rèn)國際品牌在中高端的心智認(rèn)知仍然牢牢占據(jù)一些領(lǐng)域之外,也不能認(rèn)為凡是國際品牌就一定在品牌建設(shè)上做的就是對的。 拿去年在品牌領(lǐng)域引發(fā)地震的阿迪達(dá)斯來說,該品牌公開承認(rèn),由于在過去若干年里的市場工作中過于側(cè)重于所謂“效果廣告”(即按點(diǎn)擊付費(fèi)的碎片化、流量化廣告)。 使得在核心品牌建設(shè)上,阿迪達(dá)斯已經(jīng)付出了巨大的代價,那就是消費(fèi)者對于阿迪達(dá)斯品牌的認(rèn)知度下降了,筆者也順手做了個數(shù)據(jù)對比(不針對第三方):
我們不得不承認(rèn),隨著供應(yīng)鏈電商的發(fā)展,一些供應(yīng)商開始跟隨拼多多、云集的模式一起發(fā)展,發(fā)力低線市場,也贏得了可貴的增長。但它們至今還不是真正意義上的品牌。 1.去品牌化增長 沒有任何一種增長是沒有代價的,這種去品牌化增長的代價則是,進(jìn)一步壓縮甚至干脆放棄品牌建設(shè)投入,進(jìn)入純成本價格血戰(zhàn)時代,靠壓縮成本降低價格來換量。 大家都知道,這不是一條長路。至少,這是一條風(fēng)險更高的路。上文引用的幾個圖表就顯示了,在不確定性增加時,占據(jù)了心智認(rèn)知的品牌在PK無品牌認(rèn)知的產(chǎn)品上,具有重大的優(yōu)勢。所以,我們看到現(xiàn)在供應(yīng)鏈電商甚至也開始了大量的新品牌孵化計劃。 2.打造品牌,獲取更高溢價 對于中國企業(yè)來說,另一個選擇則是,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)升級,靠品牌獲取更高的溢價和更長久的競爭力,這是正路,但也是一條更難走的路。為什么,我們放在后面分析。 ROI不是你看到那個ROI 電商在過去20年的長足發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)流量廣告占盡發(fā)展的先機(jī)。這是因?yàn)槠放浦髡J(rèn)為,既然底層的渠道變革已經(jīng)發(fā)生,線下銷售的話語權(quán)逐漸遞減,那么可以實(shí)現(xiàn)從“點(diǎn)擊—購買”閉環(huán)的在線廣告,既適合消費(fèi)平臺的轉(zhuǎn)移,在促進(jìn)消費(fèi)行為達(dá)成上也更為直接和可評估。 說白了,就是在很多廣告主心目中,“看到-點(diǎn)擊-下單”是一個完美的閉環(huán)。 但是,消費(fèi)真的這么簡單么? 或許是因?yàn)榱髁繌V告越來越貴,效果越來越差,逼得廣告主不得不去深入研究流量型廣告的ROI(投資回報率)。 這一研究不要緊,一個結(jié)果令人吃驚——一份研究報告顯示,在用戶最終的消費(fèi)行為發(fā)生之前,和品牌之間的互動和觸達(dá)多達(dá)20次之多。 用通俗的話說,ROI之所以前期醒目,后期失靈,是因?yàn)榻y(tǒng)計方式出現(xiàn)了問題。 大部分的統(tǒng)計模型是,以消費(fèi)前的最后一次點(diǎn)擊來計算費(fèi)效比,但它們無法統(tǒng)計的是,在“最后一次點(diǎn)擊”前,消費(fèi)者可能以朋友口碑、電視、電梯媒體等形式和品牌間產(chǎn)生了非常多次的交互。 這個結(jié)論給我們的啟示是,重新研究品牌崛起的路徑,而不是片面相信效果廣告的ROI結(jié)論,是更深邃的智慧。 仔細(xì)觀察近年來的中國中高端品牌市場,有兩股動力變量。 1.消費(fèi)群體的自我升級 第一個是消費(fèi)群體的自我升級,無論是年輕用戶的消費(fèi)能力崛起、還是沸沸揚(yáng)揚(yáng)的國潮運(yùn)動、新品牌孵化等,都是反映了用戶群體在追求更高的消費(fèi)品質(zhì)。這就為中國品牌和國際品牌博弈中的高端市場提供了契機(jī)。 所以我們承接前文提出的問題,即這條“更難走的路”應(yīng)該如何踏足? 筆者認(rèn)為最宏觀的選擇,是選擇差異化。 我們可以看到,在國際品牌的打法日漸互聯(lián)網(wǎng)化,追求傳播渠道多元化組合和醉心于社交化種草時,凡是選擇反其道而行之的中國品牌都獲得一定意義上的成功。 這些成功品牌的核心做法是反碎片化和中心引爆,它們并不是拋棄網(wǎng)絡(luò)渠道和碎片化傳播手段(這個時代誰也不可能拋棄),而是在整個品牌爆發(fā)的能量配比中,進(jìn)行了更合理的安排和資源配置。 波司登的路線,一方面在硬件上全面對標(biāo)甚至壓倒加拿大鵝等國際品牌,一方面牽手國際明星改變品牌從功能性向時尚感變化的基因,再通過分眾傳媒等中心化平臺引爆灌輸給消費(fèi)者。 可能有人會說,為什么都是一些老品牌在突圍呢?其實(shí),進(jìn)行了中心化引爆的并不只是老品牌,還有瑞幸咖啡這樣在很短時間內(nèi)崛起的新品牌,幾乎把所有預(yù)算都壓在了分眾傳媒。 在寫字樓公寓樓電梯口,以張震,湯唯代言,不斷地向城市白領(lǐng)訴說著“小藍(lán)杯,誰不愛”,一年之間就賣出8800多萬杯咖啡,創(chuàng)業(yè)18個月就實(shí)現(xiàn)美國上市,市值突破80億美元。 無論是新、老品牌,它們之間是否有共通之處呢? 有,就是搶占了新的中心化品牌引爆設(shè)施的紅利。 2.流量紅利結(jié)束 當(dāng)年,國際品牌的打法,是在渠道霸占了大賣場紅利,又在傳播上有遠(yuǎn)超于國內(nèi)品牌的預(yù)算,能霸占當(dāng)時的主流渠道如電視廣告的紅利,所以它們的品牌勢能高得多…… 但是,這兩個紅利在現(xiàn)在都消失了,但國際品牌的路徑依賴和對既有品牌勢能存量的消耗,使得許多國際公司沉迷于營銷上的微觀成功,自我感覺良好的不斷追隨碎片化粉塵化的互聯(lián)網(wǎng),這反而給飽受品牌不振的痛苦的這些既老亦新的國內(nèi)品牌選擇了反向超車的機(jī)會。 由于擁有很高的品牌勢能存量,國際品牌在高端市場短期還沒有現(xiàn)出頹勢,甚至還能出現(xiàn)爆發(fā)的格局。 比如在李佳琦的帶貨統(tǒng)計中,雅詩蘭黛這樣的國際品牌貢獻(xiàn)的收入占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)品牌。
在一個存量博弈的時代,往往量價齊殺,價格血戰(zhàn)是企業(yè)的困局。流量紅利結(jié)束,流量成本越來越高,這促使大家重新開始思考如何打造品牌,因?yàn)槠放撇攀浅掷m(xù)免費(fèi)的流量,品牌力才能提升流量的轉(zhuǎn)化率,品牌勢能才能帶來產(chǎn)品的溢價能力。 |
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